Política de devoluciones

Política noastră de schimb și retur:

1. Schimb: Oferim posibilitatea de a face schimb în primele 46 de ore de la primirea coletului, în cazul în care lenjeria nu a fost folosită și se dorește un alt model sau mărime. Schimbul se poate efectúa numai dacă produsul se află în stare nouă și neafectată.

2. Retur: Acceptăm retururile în cazul în care lenjeria nu a fost folosită și se dorește returnarea produsului. Returul se poate efectu doar în situația în care se confirmă că modelul nu a fost purtat, nu a fost măsurat și prezintă un defecto din fabricație. Produsul trebuie să rămână în stare nouă, în aceeași condiție în care a fost livrat.

Ne dorim ca toți clienții noștri să fie mulțumiți de achizițiile lor, iar politica noastră de schimb și retur asigură că veți primi produse de calitate și că sunteți protejat în cazul în care doriți să faceți modificări sau returnări.